우리나라 생명보험 판매채널의 보험회사특성별·보험모집방법별 유지율기준 적합성분석 - 독립채널과 전속채널을 중심으로 -

The Suitability of Independent and Exclusive Channels based upon the Persistency Rate in the Korean Life Insurance Market Focusing on Insurers' Characteristics and Solicitation Methods

이근창(영남대학교 국제통상학부 교수), 오기석(초당대학교 경영학과 교수)

본 논문에서는 우리나라 생명보험 판매채널의 보험회사특성별 ·보험모집방법별 적합성을 독립채널과 전속채널에 초점을 맞추어 분석하였다. 실증분석을 위하여 2012년에 체결된 신계약 중 2,254,633건을 표본으로 선정했으며 선정도니 표본들의 2015년 12월 31일 현재 계약상황(유지, 사망, 사망해지, 만기, 실효해약 등)을 조사했다. 수집된 데이터는 빈도분석, 교차분석, 카이제곱검정 등을 통하여 실증적으로 분석외었다. 전체표본을 대상으로 한 분석결과에 의하면 독립채널(방카채널,  GA채널)들이 전속채널(일반대리점채널, 설계사채널)들보다 적합한 것으로 나타났으나 보험회사특성별 · 보험모집방법별 분석에서는 상이한 분석결과가 도출되었다.

 보험회사특성별로는 대형사의 경우 독립채널 중 방카채널은 전속채널들보다 적합한것으로 나타났지만, 독립채널 중 GA채널은 전속채널보다 부적합한 것으로 나타났다. 외국사의 경우는 독립채널 중 GA채널은 전속채널들보다 적합한 것으로 나타난 반면, 독립채널 중 방카채널은 전속채널인 일반대리점채널보다는 부적합하고 전속채널인 설계사채널과는 비슷한 것으로 나타났다. 모집방법별로는 대면의 경우 독립채널들이 전속채널보다 적합한 것으로 나타났으면 홈쇼핑의 경우는 독립채널 중 GA채널이 일반대리점채널과는 유사하지만 설계사채널보다는 더 적합한 것으로 나타났다.

국문 색인어 : 독립채널, 적합성, 종속채널, 판매채널

한국연구재단 분류 연구분야 코드 : B051601

게제지 : 보험금융연구 제28권 제1호(2017.2), pp.63-95

  ※ 본 연구는 (사)대산신용호기념사업회의 연구지원을 받아 수했되었음.

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